Acerca de nosotros

Guesswork es la empresa detrás de Neartail, junto con otros cuatro productos diseñados para distintos casos de uso:

1. Formfacade: Google Forms es genial, pero su interfaz no está hecha para interacciones profesionales con clientes. Formfacade lo mejora y lo convierte en un CRM.
2. Neartail: Shopify para negocios de comida. Los restaurantes y las empresas de comidas preparadas lo usan para recibir pedidos en línea de sus menús que cambian cada semana.
3. Formesign: DocuSign se une a Google Forms. Agrega la firma electrónica y el cumplimiento de HIPAA a Google Forms. Simplifica el cumplimiento normativo para las empresas de salud.
4. Promptrepo: Convierte conversaciones no estructuradas en respuestas estructuradas en Google Forms con IA. También puedes crear tus propios modelos de IA con datos de Google Sheets.
5. Prereasoner: Interpretable AI para empresas reguladas. Cada respuesta incluye su consulta y sus filas.

Nuestra historia

Guesswork fue fundada en 2013 por Mani Doraisamy y Boobesh Ramalingam como una startup de machine learning. Al principio desarrollamos un producto de ML sobre Google Prediction API para predecir la intención de los clientes en CRM y comercio electrónico. Este conocimiento del sector llevó al desarrollo de Formfacade y Neartail, mientras que nuestra experiencia técnica en machine learning sentó las bases de Promptrepo.

Somos un equipo pequeño y muy técnico dedicado a hacer que la IA y la automatización sean accesibles para las pequeñas empresas. Al aprovechar Google Forms como una plataforma conocida, integramos funciones avanzadas sin interrumpir los flujos de trabajo existentes.

Las empresas suelen enfrentar un desafío: los clientes prefieren el trato personal por mensajes o llamadas, mientras que las empresas necesitan datos estructurados para dar seguimiento a las solicitudes y atenderlas de forma eficiente. Nuestras soluciones cierran esta brecha al convertir las conversaciones en respuestas de formulario estructuradas, lo que permite a las empresas crecer sin sacrificar el trato personal.

Nuestra misión

Nuestra misión es organizar los metadatos del mundo y ayudar a las empresas a convertir conversaciones en ventas. Los correos, los documentos y los chats contienen datos valiosos, pero a menudo siguen sin estructura y poco aprovechados. Nuestros productos transforman la información en bruto en datos estructurados para el seguimiento y la toma de decisiones.

Esta misión guía nuestro trabajo, desde mejorar Google Forms hasta la IA semántica. Imaginamos un mundo donde las empresas puedan estructurar sus datos y actuar sobre ellos sin esfuerzo, sin necesitar conocimientos técnicos. La IA y la automatización deben sentirse invisibles, pero profundamente integradas en los procesos diarios del negocio.