Wie stoppen Sie E-Mail-Benachrichtigungen?

"Wie kann ich E-Mail-Benachrichtigungen an Befragte stoppen"- Support forum

E-Mails, die Sie für Ihre Bestellungen eingerichtet haben, werden weiter verschickt, bis Sie sie abschalten, auch wenn Sie Bestellungen pausiert haben oder Kunden inzwischen auf anderem Weg informieren. Es sind keine eigenen E-Mails von Google Forms, also können die Einstellungen von Google Forms sie nicht stoppen. Sie stoppen sie dort, wo Sie sie eingerichtet haben: in Neartail, indem Sie die Benachrichtigung löschen, oder im Formfacade-Add-on, indem Sie sie deaktivieren.

Wie stoppe ich die E-Mails aus meinem Formular?

  • Klicken Sie in Ihrem Formular auf den Tab "Orders"
Die Tabs Edit, Preview, Share und Orders, mit markiertem Orders
  • Klicken Sie auf Kanban board, klicken Sie auf das ⋮ bei Submitted und wählen Sie Notify collaborators
Das Kanban board mit geöffnetem ⋮-Menü von Submitted, mit markiertem Kanban board, ⋮ und Notify collaborators
  • Klicken Sie auf die rote Schaltfläche Delete
  • Klicken Sie im Pop-up "Are you sure you want to delete this collaborator notification?" auf Yes
Um die E-Mail an Ihre Kunden zu stoppen, machen Sie dasselbe mit Notify respondent.
Bei der nächsten Bestellung wird diese E-Mail nicht mehr gesendet.

Wie stoppe ich die E-Mails, die ich mit dem Add-on eingerichtet habe?

  • Öffnen Sie Ihr Formular in Google Forms, klicken Sie auf das Add-on-Symbol und wählen Sie "Formfacade - Email notification". Wenn Sie das Add-on noch nicht installiert haben, können Sie es über diesen Link aus dem Google Workspace Marketplace installieren
Das Add-on-Symbol in Google Forms und seine Liste von Add-ons, mit Formfacade - Email notification markiert
  • Wählen Sie "Disable notifications", um die E-Mails von Formfacade - Email notification zu stoppen. Klicken Sie im Popup "Delete email configuration too?" auf No, um Betreff und Nachricht für später zu behalten, oder auf Yes, um sie zu löschen
Das Popup Formfacade - Email notification, mit Disable notifications markiert
  • Eine Meldung zeigt Ihnen, wie viele E-Mail-Trigger deaktiviert wurden
Ein Pop-up mit dem Titel Disabled notification: You had 1 triggers. They have been deleted.
Wichtig: Wenn Sie diese Deaktivierungsoption nutzen, werden alle Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails gestoppt, die mit diesem Konto eingerichtet wurden.

Zusammenfassung

Bestell-E-Mails, die Sie in Neartail oder im Add-on eingerichtet haben, werden nicht über die Einstellungen von Google Forms gesteuert. Sie stoppen sie, indem Sie die Benachrichtigung in Neartail löschen oder im Add-on deaktivieren, und die nächste Bestellung sendet sie nicht mehr. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie dem Support.

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