Comment recevoir les réponses Google Forms sur WhatsApp ?

"Comment envoyer les réponses d'un Google Form vers WhatsApp ?"- Google Docs Editors Community

C'est une question fréquente que 468 personnes ont posée sur le forum de Google. Vous partagez un Google Form et vous préférez voir chaque réponse dans WhatsApp, où vous parlez déjà aux personnes qui le remplissent, plutôt que dans votre boîte de réception. Google Forms n'envoie que des notifications par e-mail, donc vous ouvrez chacune d'elles et copiez le numéro de téléphone dans WhatsApp pour répondre. Avec Neartail, vous définissez votre numéro WhatsApp sur le formulaire. Quand quelqu'un l'envoie, WhatsApp s'ouvre de son côté avec ses réponses déjà rédigées et, une fois qu'il appuie sur envoyer, la réponse vous arrive comme un message depuis son propre numéro. Vous répondez dans la même discussion.

C'est parti. Créez votre formulaire et suivez les étapes ci-dessous.

Comment configurer votre numéro WhatsApp ?

Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur "Enter your form name". Tapez le nom de votre formulaire et cliquez sur Generate.
Vérifiez le plan proposé et cliquez sur Proceed.
Vous arrivez sur l'onglet "Edit" du formulaire. S'il vous demande "Do you want to preview this form?", cliquez sur No.
Si vous avez importé un Google Form, une copie de votre formulaire est créée. S'il indique "Your form is private or protected", cliquez sur Next et donnez l'accès ou publiez votre formulaire dans Google Forms et collez ce lien. Sélectionnez votre devise et cliquez sur Continue. Quand il indique "Your order form is ready", cliquez sur Preview your form, puis sur Edit form.

Cliquez sur l'icône d'engrenage de la dernière ligne After page, au-dessus du bouton Submit. Votre formulaire n'envoie pas les réponses sur WhatsApp tant que vous n'avez pas défini votre numéro ici.

Cliquez sur On submit et sélectionnez Submit response to WhatsApp.
Sous Route to this number, saisissez votre numéro WhatsApp avec votre indicatif pays et cliquez sur Save.

Comment tester votre formulaire ?

Cliquez sur l'onglet Share.

Cliquez sur Link et copiez le lien.

Envoyez une réponse vous-même ou envoyez le lien à un ami et demandez-lui d'en envoyer une.

Comment recevrez-vous les réponses et y répondrez-vous ?

Quand un utilisateur envoie le formulaire depuis un ordinateur, il verra "Scan this QR code to confirm your order!". Il le scanne avec son téléphone ou, si WhatsApp est déjà installé sur cet ordinateur, clique sur le lien en dessous.

WhatsApp s'ouvrira de son côté avec ses réponses déjà rédigées et il appuie sur envoyer. La réponse arrivera sur votre WhatsApp comme un message envoyé depuis son numéro. S'il ferme WhatsApp avant d'envoyer, la réponse restera disponible dans Orders.

Vous pouvez répondre dans la même discussion. Par exemple, si vous prenez des commandes de gâteaux, vous pouvez convenir d'une heure de livraison avec le client, puisque vous avez son numéro et ses réponses au même endroit.

Résumé

Google Forms ne fait que vous envoyer des e-mails, donc chaque réponse attend dans votre boîte de réception et vous copiez les numéros de téléphone dans WhatsApp pour répondre. Avec Neartail, chaque réponse arrive sur votre WhatsApp depuis le propre numéro de la personne quand elle appuie sur envoyer, donc vous répondez dans la même discussion. Créez votre formulaire et suivez les étapes ci-dessus. Si vous avez des questions, écrivez à l'assistance.